Certamente você como um líder intraempreendedor já enfrentou, enfrenta ou vai enfrentar situações onde alguns liderados apresentam baixo desempenho.
Esta situação torna-se mais evidente à medida em que você avança na implantação dos processos de melhoria contínua, os quais naturalmente deixam em evidência o baixo desempenho de alguns funcionários e se você não tomar providências imediatas a sua credibilidade e/ou os seus projetos correm sérios riscos de fracasso.
Antes de sair culpando as pessoas pelo baixo desempenho, verifique se estas possuem as condições e recursos adequados ao trabalho como equipamentos, ferramentas, materiais apropriados, métodos adequados de trabalho. Tenha certeza de que as pessoas foram devidamente treinadas, aprovadas e que as metas de desempenho foram comunicadas e entendidas e certifique-se de estar dando os feedbacks com a frequência necessária.
Se isto estiver sendo feito e a pessoa não estiver entregando os resultados desejados, você ainda deve se lembrar de que as pessoas estão entregando o seu melhor e cabe a você se questionar se colocou a pessoa certa no lugar certo.
Após analisar a situação, se você perceber que a pessoa possui potencial para a função, cabe a você como líder intraempreendedor, utilizar seus conhecimentos sobre comportamento humano, acessar a visão de mundo dessa pessoa e através de persuasão positiva mostrar-lhe as vantagens que terá ao experimentar o novo, mitigando suas resistência à mudanças.
Caso tudo isto já tenha sido feito, e a pessoa não muda, provavelmente você está diante de um funcionário que não quer fazer o trabalho e neste caso não exite em demiti-lo(a) sob o risco dos demais liderados questionarem a efetividade do seu projeto de melhoria contínua, bem como sua credibilidade como líder.
Esta situação torna-se mais evidente à medida em que você avança na implantação dos processos de melhoria contínua, os quais naturalmente deixam em evidência o baixo desempenho de alguns funcionários e se você não tomar providências imediatas a sua credibilidade e/ou os seus projetos correm sérios riscos de fracasso.
Antes de sair culpando as pessoas pelo baixo desempenho, verifique se estas possuem as condições e recursos adequados ao trabalho como equipamentos, ferramentas, materiais apropriados, métodos adequados de trabalho. Tenha certeza de que as pessoas foram devidamente treinadas, aprovadas e que as metas de desempenho foram comunicadas e entendidas e certifique-se de estar dando os feedbacks com a frequência necessária.
Se isto estiver sendo feito e a pessoa não estiver entregando os resultados desejados, você ainda deve se lembrar de que as pessoas estão entregando o seu melhor e cabe a você se questionar se colocou a pessoa certa no lugar certo.
Após analisar a situação, se você perceber que a pessoa possui potencial para a função, cabe a você como líder intraempreendedor, utilizar seus conhecimentos sobre comportamento humano, acessar a visão de mundo dessa pessoa e através de persuasão positiva mostrar-lhe as vantagens que terá ao experimentar o novo, mitigando suas resistência à mudanças.
Caso tudo isto já tenha sido feito, e a pessoa não muda, provavelmente você está diante de um funcionário que não quer fazer o trabalho e neste caso não exite em demiti-lo(a) sob o risco dos demais liderados questionarem a efetividade do seu projeto de melhoria contínua, bem como sua credibilidade como líder.
Abraços
Herbert E. A. Silva
Este trabalho de Herbert E. A. Silva, está licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição-Não Comercial-Sem Derivações 4.0 Internacional. Baseado no trabalho disponível em www.kounsel.blogspot.com.br. Podem estar disponíveis autorizações adicionais às concedidas no âmbito desta licença em www.kounsel.blogspot.com.br.
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